餐飲有限公司網站建設方案
1 網站建設目標
1.1 網站目標
隨著中國加入WTO，Internet也在以迅猛的勢頭在國內爆發式地增長，網絡憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發展潛力與前途的新興媒體，成為眾商家倍為關注的宣傳熱點。尤其是傳統大型企業更應該充分利用互聯網技術，為客戶、合作伙伴在網上提供信息服務，并且借助互聯網，敏銳的捕捉商機。
作為餐飲行業的先鋒專業企業，***公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務和交流的載體，來配合公司的迅速發展，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的企業通過網絡來結盟***公司，使更多的客戶通過網絡來了解***公司。
1.2 設計原則
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2網站整體結構
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3主要欄目及網站管理功能說明
3.1網站首頁
首頁是企業網站的第一窗口，決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面， 首頁的布局和頁面風格的設定，對網站整體定位起著決定性的作用。擁有專業而朝氣的美工設計隊伍，精彩的FLASH矢量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定制獨有的風格和整體形象結構。
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設計師為培蒙網站精心設計的FLASH形象
3.2會員注冊
網站提供訪問者注冊會員端口，公司可以根據現有的優惠政策或其他吸引方式吸引訪問者注冊會員，訪問者只需輸入簡單注冊信息，即可成為***會員。所有會員的信息資料均存儲于系統數據庫中，以直觀的表格形式呈現于后臺，管理員可以很方便的對會員信息進行管理，可以查詢、修改、刪除會員的信息。
會員系統同電子郵件群發系統的結合，能夠將公司的最新的動態、活動情報和優惠信息傳達給客戶，體現會員的優勢。
會員系統的采用，為公司的市場運作提供真實有效的信息支持。
會員注冊頁面（具體注冊項目以***要求為準）：
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會員登錄頁面：
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會員面板（用戶端）：
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會員管理面板：
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郵件群發（推薦）
郵件群發系統是網站管理員與會員溝通以及企業推廣產品的工具。網站管理員可選擇不同類型的會員群發郵件，郵件內容可以是文本格式，也可以是HTML頁面格式，發送郵件還可選擇個性化發送，即在郵件中帶上該會員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發，覺得很親切，從而對信件內容的排斥就會減少很多。
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?電子郵件地址自主添加、查看、刪除
?電子郵件地址按組管理
?電子郵件地址名字、Email地址、日期、郵件組檢索
?電子郵件地址按組發送
?電子郵件發送日志管理，自由查看、刪除
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·電子郵件地址添加頁面
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·電子郵件地址管理頁面
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·電子郵件發送頁面
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·電子郵件發送日志頁面
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3.3公司介紹
公司介紹這個欄目包括“公司簡介”、“公司結構”、“管理模式”、“聯系方式”這4個欄目，介紹***公司的基本情況、以及***公司所倡導的企業文化與戰略思想。
我們將采用多種靈活的表現形式，將***公司的企業形象予以最好的傳達。
3.4 ***新聞
這個欄目分為三個版塊“媒體播放通知”、“信息采集”、“經營管理”，其主要功能是及時發布***的重大新聞、市場宣傳活動等最新資料，點擊新聞標題后可打開新窗口顯示詳細新聞內容。讓瀏覽者及時了解***的最新情況。廣角度展示***的內部活動與外界評價，全方位表現出***的精神面貌。
為了將新聞做得生動形象，更加吸引瀏覽者瀏覽。系統提供HTML編輯器，網站管理員在發布新聞的時候，可象編輯WORD文檔那樣編輯新聞標題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片，使從數據庫調出的動態新聞內容也象靜態頁面那樣隨心所欲。管理員在發布新聞的時候，可指定新聞是否為推薦新聞。
功能簡介：
?支持新聞按專題、欄目、媒體、關鍵詞、日期等條件檢索
?支持新聞類別管理，支持類別的添加、修改、刪除。
?支持新聞按類別管理，支持新聞發布、顯示、編輯、刪除 操作
?支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式
?提供各種統計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況
?根據信息的重要性，選擇信息顯示的位置
前臺顯示頁面
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·新聞目錄顯示頁
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·新聞詳細內容顯示頁面
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管理后臺
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·新聞維護
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?·新聞維護__查詢
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·新聞維護__編輯新聞
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網站顯示動態按照類別顯示。提供按照標題和發布時間的快速查詢。使用網站動態發布系統，管理員在發布動態的時候，可象編輯WORD文檔那樣編輯新聞標題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片。
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·新聞欄目管理
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·系統參數設置
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當新聞系統與網站會員系統相結合，在發布動態時，可選擇是否將此條動態發給所有會員，若選擇，則系統自動根據會員所在地區發送不同語言版本的動態信息的EMAIL。
? ? ? ? 通過專業的信息發布后臺，管理員可將所需發布的文字信息，非常方便的添加、刪除或修改。使瀏覽者對公司的時事動態起到最大幅度的關注。同時網站會將部分內容于首頁同步列出，起到吸引瀏覽者直接關注的作用。
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3.5公司發展
公司發展欄目包括“戰略目標”、“合作方式”、“入駐意向”三個板塊，其中“戰略目標”和“合作方式”采用靜態頁面，“入駐意向”為一個資料提交表單，表單以電子郵件的形式發送到管理員的信箱。
表單形式如下圖示（實際內容以***要求為準）：
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3.6賣場介紹
本欄目包括“環境展示”、“特色一覽”、“菜式介紹”三個板塊。
環境展示
采用靈活的圖文結合的方式對***的內部環境作介紹，將***的優勢予以最好的體現。
推薦功能：3600全景展示
運用360o全景技術，展示***的內部環境，給瀏覽者一種身臨其境的感覺，如下圖所示：
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特色一覽
通過精心的網頁布局策劃和精美的圖片設計、處理吸引訪客的目光，對***公司形象與商品的宣傳達到最佳效果。
菜式介紹
采用動態模塊，對***的菜式進行展示，后臺能夠添加、修改、刪除、查詢這些信息。并可定義最新菜式或推薦菜式，優先在第一頁顯示。其顯示頁面如下圖所示：
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3.7管理經營
管理經營欄目分“項目部”和“營業部”兩個板塊。
項目部
項目部分為“發展歷程”、“推薦菜式”、“廚藝交流”，其中“發展歷程”為靜態頁面，“推薦菜式”為動態模塊，可以采用調用“菜式介紹”數據中的“推薦菜式”（在提交“推薦菜式”數據時要定義所推薦的菜式）的方式實現。“廚藝交流”和“心得體會”可以共用一個論壇系統，實現企業內部、企業同消費者間的溝通交流。其中論壇系統的結構介紹如下：
功能簡介：
?討論區-話題-貼子三級結構，清晰明了
?提供對點擊率、回復率等各種統計分析，同時有強大的排序，查閱功能
?管理員指定內部發布信息為專家評論，吸引用戶訪問
?管理員指定會員發布的帖子為精彩話題，鼓勵會員積極參與
?管理員完全維護論壇，對討論區可進行版主授權
?管理員可以自由設定討論區，如“廚藝交流”、“心得體會”、“網友交流”等。
·論壇主題顯示頁面
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·論壇文章列表
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·回復帖子
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·后臺管理
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·話題管理
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·貼子管理
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營業部
營業部包括“組織機構”、“訓練方式”、“心得體會”三個板塊，其中“組織機構”和“訓練方式”采用靜態頁面，“心得體會”采用企業論壇模塊，我們采用在企業論壇中開設“心得體會”討論區的形式來實現。
3.8優惠促銷
本欄目包括“最新通告”、“抵用券下載”、“優惠告知”三個版塊。
最新通告
采用動態模塊，可以用在新聞系統中設置“最新通告”分類來實現。
抵用券下載
采用動態模塊，此功能在網站內容更新系統中實現。可以結合***的會員系統，比如說會員進入管理后臺可以優先下載抵用券。
優惠告知
采用動態模塊，可以用在新聞系統中設置“優惠告知”分類來實現。
3.9***IC卡
“***IC卡”欄目采用靜態頁面，主要介紹“***IC卡”的使用方法及相關條款。
3.10招商熱線
本欄目主要是詳細介紹***公司的招商理念和招商流程，通過精美的圖片和理性的文字詮釋默契配合，詳細地向客戶介紹***公司的招商體制，使客戶全方位的了解加盟***的流程體系和聯系方式。
3.11招兵買馬
企業的不斷發展壯大，需要不斷的充實自己的人才隊伍，***網站開設這樣一個欄目就顯得很有必要。
模塊特點：
?招聘信息管理
招聘信息發布、修改、刪除，招聘信息查詢。
?招聘類別管理
自由添加、更改、刪除招聘類別。
?簡歷在線提交
求職者簡歷在線提交。
?簡歷管理
管理員自由管理簡歷，自由查看、查找、刪除、標記（已經閱讀、添加到人才庫、安排面試）簡歷。
?企業人才庫
管理員可將那些面試合格但暫時不起用的人才添加到企業人才庫中，以備企業今后擴充人才之需要。
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·招聘信息顯示頁面：
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·簡歷提交頁面
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·招聘信息發布頁面
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·應聘信息管理頁面
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·招聘信息查看頁面
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·人才庫信息管理頁面
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3.12網站內容更新系統
***網站設置網站內容更新系統能獨立自主的對網站內的所有動態內容進行管理維護，既保證了網站內容的及時性，又極大降低了企業后期網站維護成本，其中管理員管理界面及功能介紹如下所示：
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點擊相應的功能模塊鏈接，右邊就會出現內容管理頁面，所有資料信息的管理全部WEB界面上實現，十分簡單方便。
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4 系統安全策略
整個網站包括網站前臺和后臺管理系統。后臺管理系統分模塊進行管理。按照目前的規劃，可指定不同的管理員有不同的管理功能。這樣既保證了網站能有效維護，又增加了安全性。
為保證網站的正常運行及用戶數據的高度安全，系統考慮了多種安全策略。如下圖所示。
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5網站開發及運行環境
開發平臺
l? ? ? 將采用高安全性的Windows 2000 系統。該系統的結構嚴謹，運作穩定，執行效率高，已經為世界多數網站使用。而且在Windows 2000 下開發的代碼也可以很方便的移植到其他的Windows 產品平臺上。
開發語言
l? ? ? 將采用ASP2.0 。ASP 支持SQLSERVER ，Oracle, Sybase ，Solid 等 ，以及通用的ODBC 和Internet 開發中的前沿技術。是最適合于動態網頁制作的開發語言之一。
l? ? ? 將采用Microsoft的COM+技術，將商業邏輯層被封裝為組件。組件又可以分為數據庫訪問組件和商業邏輯組件：數據庫訪問組件負責數據庫的訪問以及和商業邏輯組件的交互；商業邏輯組件封裝了整個產品的商業邏輯，并負責和數據庫訪問組件、表現層的交互。使用COM+技術，很好的確保了系統的可擴展性和穩定性。
開發數據庫
l? ? ? 將采用SQLSERVER2000 。SQLSERVER 是一個真正的多用戶、多線程SQL數據庫服務器。SQL 是世界上最流行的和標準化的數據庫語言。SQLSERVER 能夠以足夠快的速度和靈活來允許您存儲紀錄文件和圖像。
服務器環境：
l? ? ? 硬件：CPU P3 700以上，內存 推薦512M以上，硬盤 20G以上的硬盤
l? ? ? 軟件：Windows 2000 Server、IIS
客戶端環境：
l? ? ? 硬件：普通兼容機
l? ? ? 軟件：IE 4.0, Netscape 4.08 或更高版本。(推薦建議使用Internet Explorer因為它支持更強大的CSS和DHTML)
6網站建設實施過程
6.1 項目合作與成員
根據本項目的工作內容和范圍，將成立一個7 個人 （不包括項目總監）左右的項目工作組來負責本項目的開發。具體職責如下：
方項目主要成員
l? ? ? 項目總監（1 人）
項目總監的主要任務是在公司層面上確保整個項目的順利實施。
項目總監監督提供給用戶的產品和服務是否在規定使用的資源內滿足需求。項目總監審核并最終批準通過階段性的文檔，并且在項目組的活動起著協調和促進的作用。
項目總監也會在保證質量和進度的前提下，協同并及時解決項目實施中遇到的問題。
l? ? ? 項目經理（1 人）
項目經理負責項目管理、組織、協調，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規定的業務需求。項目經理對項目的質量、進度和成本負責。項目經理負責客戶關系的管理，也是客戶方項目經理的主要對口協調人。
并負責對整個項目中的數據庫結構及功能程序的設計。
l? ? ? 高級程序員（3人）
負責外部網站和內部服務系統的程序及多媒體的開發。
l? ? ? HTML 制作（1 人）
負責網頁的模板制作及Html 搭建。
l? ? ? 創意設計總監（1 人）
從事項目整體上的創意、規劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案
的提交，對項目規劃設計的質量實施控制、指導與監督。
l? ? ? 多媒體腳本程序員（1 人）
負責動態動畫效果引擎編程
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客戶方項目主要成員
l? ? ? 項目經理
項目經理負責與方的項目管理、組織、協調工作，簽收各種項目文檔，自始至終負責整個項目的進行。
6.2 項目實施方法
項目管理的成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關的新技術應用項目，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。充分認識到了這一點，并且已做好了準備。在項目管理方面具有豐富的經驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。
項目管理緊跟世界項目管理協會（Project Management Institute ）的原則，結合Internet 項目IT 系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的項目。已經在越來越多的成功項目中得以體現和印證。
項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。
我們項目實施方法中的五個基本階段是：
1 規劃定義
作為項目的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧；確認、記錄并按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該項目的特點，將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。
2 分析設計
在得到了項目目標, 范圍和高級別需求清單等結果后, 我們將針對功能性, 系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進. 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之后, 我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發, 交互信息和界面設計等工作。
3 編碼制作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常運行
的系統。
4 測試驗收
測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統從開發環境遷移至發布環境。有計劃的發布功能和數據直至全部開放進行商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。用戶和將在一個有限的范圍內對系統進行試運行，系統試運行一段時間后，系統將投入正式運行。
5 維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善和升級的部分；衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。
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階段、 步驟和任務
我們將項目的時間周期分為5個階段（Phase），在不同階段內用相應的步驟(Process)來達到不同階段的目標。而任務（Task ）被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。 由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯系，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。 在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得項目得以妥善完成。
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項目管理模式
項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分：
l? ? ? 項目的定義和組織
l? ? ? 項目的計劃
l? ? ? 項目的跟蹤管理
項目定義和組織
l? ? ? 項目總體需求、客戶背景介紹和方案構成
l? ? ? 項目工作范圍定義
l? ? ? 項目組的組成結構、角色和責任
l? ? ? 項目組將在項目中達到何種目的，工作目標
l? ? ? 項目組的內部協同和自主管理
項目計劃? ? ??
l? ? ? 分解工作明細清單
l? ? ? 制定初步項目實施時間表
l? ? ? 在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進行權衡
l? ? ? 風險管理計劃預計與措施控制
l? ? ? 成本控制
項目跟蹤管理
l? ? ? 收集項目狀態信息
l? ? ? 分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況
l? ? ? 項目進度報告：一般每周一次
l? ? ? 項目文檔記錄: 會議日志、記錄、各種備忘錄
l? ? ? 項目質量和客戶滿意度跟蹤
l? ? ? 項目完成后的總結
以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法，一定能將***公司網站建設得讓客戶滿意！
?我們提供給客戶最熱情、最專業的技術服務和質量保證。和客戶共同進步，是每一位人最高的榮譽！
7 FOR YOU － 4U服務理念
Unique 專一，獨一無二
每一位客戶都會有專人保持聯系，跟蹤，和及時的溝通和交流。第一時間給予客戶客觀、權威、專業的技術支持和服務建議。
United 團結 和諧 統一
的全體員工都是為客戶而工作，為客戶而服務。在各個工作崗位上緊密團結合作，為客戶提供全方位的網絡信息技術服務。
Unflagging熱情 永恒
將始終保持火一樣的熱情，一如既往的為每一位客戶提供一流的服務。
Upturn 促進 增長
為每一位客戶的市場銷售額起到促進和增長，是我們服務的最終目標，真心希望和客戶共同進步，您的成功，就是我們最大的驕傲！
7.1服務承諾
1．? 我們將保障客戶網站計劃的順利進行，在實施過程中與客戶隨時保持溝通，嚴格按網站工程進度表和客戶要求建設客戶的網站。
2．? 我們提供客戶網站的原始拷貝，即使在發生不可預見的情況下，我們也能為客戶網站的及時恢復提供保障。
3．? 客戶將定期收到的技術信息雜志，隨時得到的技術指導和有償的網絡操作培訓。
4．? 網絡產品的技術性故障我們會在5個工作小時內予以解決，特殊技術故障我們會安排搶修組于2個工作日內上門為企業服務。
5．? 享有所提供的包括OA、ERP、CRM等系統在內的所有技術服務的優惠價格。
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